為了應(yīng)對(duì)目前逐漸增長(zhǎng)的顧客矯正需求和攻克隱形矯正推廣中的技術(shù)要點(diǎn)，更好地為顧客專(zhuān)業(yè)有效的正畸建議。2022年2月23日，云南德韓口腔聯(lián)合時(shí)代天使共同舉辦咨詢師進(jìn)階培訓(xùn)會(huì)議，特邀金牌講師白俊美女士前來(lái)授課。本次培訓(xùn)從咨詢師形象、接診溝通方法、時(shí)代天使產(chǎn)品等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，旨在提升云南德韓口腔各工作人員與顧客良好的溝通和對(duì)隱形矯正產(chǎn)品的熟悉，更好地服務(wù)顧客。

本次培訓(xùn)從咨詢個(gè)人打造出發(fā)，傳授與顧客良好溝通的方式方法，建設(shè)性提出咨詢的業(yè)務(wù)不止于溝通，更與院區(qū)環(huán)境、診室環(huán)境息息相關(guān)的理念。這與德韓口腔一直以來(lái)堅(jiān)持的五好辦院理念不謀而合。

培訓(xùn)以生動(dòng)化、直觀化為重心，各工作人員紛紛拿出實(shí)際工作中遇到的難題，講師根據(jù)實(shí)際情況相對(duì)應(yīng)進(jìn)行模擬演練和溝通對(duì)接，剖析問(wèn)題原因并進(jìn)行詳細(xì)解答。在交流和討論過(guò)程中，眾工作人員學(xué)習(xí)到了全新知識(shí)，在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

課程后期進(jìn)入時(shí)代天使產(chǎn)品解析，產(chǎn)品是專(zhuān)業(yè)的根本所在，只有對(duì)產(chǎn)品有更深入、更明晰的了解，才能更好地為顧客專(zhuān)業(yè)的解析，讓顧客更安心。

通過(guò)本次針對(duì)性知識(shí)技能培訓(xùn)，將加大時(shí)代天使產(chǎn)品技術(shù)在實(shí)際工作中的推廣應(yīng)用，提升各工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫徹于顧客全程的診療體驗(yàn)當(dāng)中。全心全意為顧客舒適、安心、放心的診療感受，更好地守護(hù)顧客的口腔健康，實(shí)現(xiàn)德韓口腔的品牌使命。

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